A lo largo de la vigencia de los contratos de concesión de servicios públicos de transporte regular de uso general de viajeros por carretera pueden surgir nuevas necesidades que hagan conveniente su modificación, en aras a propiciar una mejora del servicio público de transporte y de la calidad de vida de los ciudadanos de la Comunidad de Castilla y León.
Con esta finalidad, se pone a disposición de los concesionarios que prestan el servicio público de transporte regular de uso general de viajeros por carretera en Castilla y león, de titularidad de la Administración de la Comunidad de Castilla y León, la posibilidad de que formulen solicitudes de modificación a esta Administración con el objeto de satisfacer necesidades en la vida pública.
Estas solicitudes pueden estar referidas a cambios de titularidad, modificaciones de tráficos, de itinerario, de número de expediciones, de paradas, de horarios y/o calendario, de vehículos adscritos u otras cuestiones relacionadas con el servicio público prestado.
De acuerdo con el artículo 56 de la Ley de Ordenación del Transporte Terrestre (LOTT), la solicitud se tramitará de forma electrónica a través de la sede electrónica de Castilla y León, salvo que se acredite la imposibilidad de formularla por el canal digital por causas técnicas.